Widerrufsrecht

Innerhalb der ersten 14 Tage, nach Erhalt der Ware, haben Sie das Recht vom Kauf zurückzutreten und den Kaufvertrag zu widerrufen. Dabei gilt die Ware auch als erhalten, wenn ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

Das Widerrufsrecht ist in folgenden Fällen ausgeschlossen:

  1. Wenn es sich um eine durch den Kunden personalisierte Ware handelt.
  2. Wenn es sich um einen Download handelt.
  3. Wenn es sich bei der Ware um Software oder Ton- oder Videoaufnahmen handelt und diese aus der entsprechenden Schutzfolie ausgepackt wurden.
  4. Wenn es sich bei der Ware um ein Bundle aus mehreren Produkten handelt und die Schutzverpackung geöffnet wurde.
  5. Wenn sich die Ware in einem Zustand befindet, der den Wiederverkauf erschwert oder unmöglich macht (Beispielsweise verschmutzt, beschädigt, unvollständig, etc...).

Für den Widerruf können Sie unser Widerrufsdokument herunterladen, ausdrucken und ausfüllen und dann als hochauflösendes Foto, gescannt oder per Post an uns senden. Es reicht aber auch eine Email oder ein Anruf. Die Verwendung des bereitgestellten Dokuments ist freiwillig.

Boeder & Ufer Dienstleistungen GbR
Breeser Weg 7
29451 Dannenberg
Deutschland

Telefon: (+49) 170 / 8911593
Email: spielehandel@boeder-rocks.com

Wir würden uns freuen, wenn Sie einen Grund für den Widerruf angeben würden, damit wir daraus lernen und besser werden können. Dies ist jedoch nicht zwingend notwendig.

Sollten Sie uns den Widerspruch auf Papier zukommen lassen, dann vergessen Sie bitte nicht die Unterschrift, damit dieses Schriftstück gültig ist.

 

​Rücksendung der Ware und Rückerstattung des Kaufpreises

Um vom Widerrufsrecht Gebrauch machen zu können und den Kaufpreis erstattet zu bekommen, sind Sie verpflichtet die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf des Kaufvertrages an uns zurückzusenden oder persönlich zu übergeben.

Boeder & Ufer Dienstleistungen GbR
Breeser Weg 7
29451 Dannenberg
Deutschland

Die zurückgesendete Ware wird von uns geprüft. Sie erhalten innerhalb von 14 Tagen, nach dem wir die Ware zurückerhalten und geprüft haben, den Kaufpreis zurückerstattet. Wir übernehmen die Kosten für den Versand, wenn der Warenwert über 100€ beträgt oder uns ein Fehler unterlaufen ist und die Ware nicht der Bestellung entspricht. Wenn Sie eine andere, als die von uns vorgeschlagene günstigste Lieferoption gewählt haben, dann erstatten wir Ihnen lediglich den Preis der günstigsten Lieferoption.


Dannenberg, April 2024